保护金融权益 帮助更好的生活 ——工行巢湖支行金融消费者权益保护教育宣传

为有效履行金融消费者权益保护的主要责任,中国工商银行巢湖支行"3·15"金融消费者权益保护教育宣传周是保护帮助保护全辖深入开展的契机"保障金融权益有助于更好的生活"金融消费者权益保护教育宣传主题活动"工行驿站 场景化宣教"双轮驱动,努力提高消费者的金融教育财务素养和风险防范能力。
工行驿站搭建平台权益保护在身边。权益权益
充分发挥工行巢湖支行的更好作用"工行驿站"在休息等候区设置便利服务阵地"消费者权益保护宣传专区",配置《金融消费者八项权益手册》、活工湖支《客户尽职调查》、行巢行金宣传《钱袋》等专项资料,融消通过电子屏幕同步播放"金融消费者保护身边的权益,防范风险"系列动画。保护帮助保护银行工作人员主动向户外工人和老年客户讲解安全用卡、金融教育防范信用调查、权益权益修复骗局等知识,更好并专门设置"绿色维权通道"公示“95588”客服热线等维权渠道,活工湖支使金融服务更加温暖。行巢行金宣传
大厅课堂讲权益风险防范筑屏障。
该行通过智能柜员机弹窗提示、ATM防护屏安全教育海报、填单台,在网点营业厅打造互助式宣传教育场景"风险提示卡"三联动,加强客户业务处理全过程风险提示;开展金融权益宣传问答活动,员工现场回答客户咨询,重点关注金融消费者财产安全、知情、独立选择等基本权益;针对最近的高发病率"百万保障"欺诈、钓鱼网站等新陷阱,通过沉浸式宣传折页数据,提高客户的风险意识。
金融知识进入社区暖心服务零距离。
银行组织员工和青年志愿者深入社区,家庭宣传,通过宣传页面、现场解释,普及反假币技能,防止电信欺诈,警惕非法集资等实践知识,特别是对老年人,耐心解释“高息财务管理”“养老陷阱”等常见欺诈程序,帮助老年人提高识别能力,保持养老金“钱袋”。
为了深刻把握金融工作的政治性和人民性,积极践行金融为人民服务,切实履行金融消费者权益保护的主要责任,帮助金融消费者和公众增强维护其合法权益的意识和能力,工行巢湖支行将坚持以客户为中心,以“维护权益”为主题,继续推进金融消费者权益保护教育宣传,编织密集的金融安全保护网,帮助金融消费者过上更好的生活。(王鹏 翟乔光)。
相关文章
- 2 月 21 日,第 24 安徽省青少年机器人竞赛规则解读培训会在安徽省青少年科技活动中心圆满结束。培训会议的规模很大,吸引了 近600 报名参加省赛的人 8 个赛项。培训采用线上线下同步进行的方式,2025-05-01
打造紧密集团 巩固高质量发展——合肥建平实验小学教育集团首届学校教育高质量发展年会隆重开幕
2024年12月14日上午,合肥建平实验小学教育集团首届学校教育高质量发展年会开幕式在卧云校区隆重举行。本次年会旨在通过严谨的学术对话,深化对教育的理解,激发思想,促进合肥建平集团化办学未来的高质量发2025-05-01- 近日,福建省卫生委员会发布《关于反馈第十批全国卫生促进医院建设最终评估结果的通知》,泉州6家医疗机构达到全国卫生促进医院标准。这六家公司有:泉州市儿童医院、泉州市人民医院、洛江区医院、台商投资区医院、2025-05-01
- 年底,合肥潜山商会召开二次会员大会和迎新年会。商会成立五年来,发挥了桥梁和纽带的作用,每年举办40多次特色主题活动,加强了会员之间的沟通与合作,促进了商会企业家的更大、更好的发展。会议邀请了相关专业人2025-05-01
- 核心提示:83家重点消费企业,2024年业绩汇总。 增收不增利,是2024年很多消费品行业的共同感受。成本压力上升、需求端动力却不足,两2025-05-01
- 近年来,在全国人民的爱心支持下,彩票事业不断为国家公益事业做出贡献,但市场上也存在一些不良现象,甚至违反国家法律法规和责任彩票理念,导致个人财产损失、彩票购买成瘾等风险,严重危害公共财产安全和合法权益2025-05-01
最新评论